Фэй проводит ночи на работе, принимая вызовы в полицейской диспетчерской. Однажды ей начинают звонить с угрожающими сообщениями — неизвестный мужчина описывает будущие убийства, словно играет с ней. Он обвиняет саму Фэй в этих преступлениях и намекает, что её близкие могут стать следующими.
С каждым звонком ситуация становится опаснее. Число жертв увеличивается, но понять логику маньяка невозможно. Фэй приходится действовать на опережение: спасать людей и параллельно искать зацепки, которые помогут вычислить звонившего. Кто он? Почему выбрал именно её? Ответы на эти вопросы могут остановить убийцу.